Пожалуйста, внимательно прочитайте этот документ перед использованием Портала. Регистрируясь, вы соглашаетесь с этими условиями. Политика конфиденциальности — в отдельном документе:
aia.kz/privacy.
1. Термины и определения
Портал — интернет-сайт Aia.kz и все связанные сервисы.
Администрация — команда Aia.kz, управляющая Порталом.
Пользователь — любое физическое лицо, зарегистрировавшееся на Портале.
Пара — пользователь с ролью «Жених/Невеста», использующий функции планирования свадьбы.
Помощник — пользователь с ролью «Помощник», размещающий профиль своих услуг в каталоге.
Свадебная страница — персональная страница пары, созданная с помощью инструментов Портала.
2. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Администрацией и Пользователями Портала Aia.kz.
Регистрируясь на Портале, вы подтверждаете, что:
— ознакомились с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности;
— являетесь дееспособным лицом не моложе 16 лет;
— обязуетесь соблюдать настоящие Условия.
Администрация вправе изменять Условия, уведомив пользователей по email не менее чем за 14 дней.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Для использования большинства функций Портала необходима регистрация.
3.2. Пользователь обязан указывать достоверные данные при регистрации и поддерживать их актуальность.
3.3. Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность пароля и все действия, совершённые с его аккаунта.
3.4. При обнаружении несанкционированного доступа к аккаунту необходимо незамедлительно уведомить Администрацию по адресу [email protected].
3.5. Администрация вправе заблокировать или удалить аккаунт при нарушении настоящих Условий без предварительного уведомления. 4. Свадебные страницы
4.1. Пользователи в роли «Пара» могут создавать свадебные страницы с персональным URL.
4.2. Пользователь несёт полную ответственность за содержание своей страницы.
4.3. Запрещено размещать на свадебной странице:
— контент, нарушающий авторские права третьих лиц;
— оскорбительные, дискриминационные или незаконные материалы;
— рекламу сторонних коммерческих организаций без согласования с Администрацией.
4.4. Страница хранится минимум 2 года после даты свадьбы, после чего может быть архивирована.
4.5. Портал предоставляет инструменты для управления списком гостей. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за обработку персональных данных гостей.
5. Профили помощников
5.1. Регистрация в роли «Помощник» доступна специалистам, оказывающим услуги для свадебных торжеств.
5.2. Профиль помощника проходит модерацию перед публикацией. Администрация вправе отказать в публикации без объяснения причин.
5.3. Помощник гарантирует, что:
— имеет право оказывать заявленные услуги на территории РК;
— информация в профиле достоверна и актуальна;
— фотографии в галерее являются собственными работами или используются с разрешения правообладателей.
5.4. Администрация не является стороной договора между Помощником и Парой. Все споры по оказанным услугам решаются без участия Портала.
5.5. Администрация вправе снять профиль с публикации при получении обоснованных жалоб.
6. Тарифы и оплата
6.1. Базовые функции Портала предоставляются бесплатно.
6.2. Расширенные функции доступны по платным тарифам согласно действующему прайс-листу на странице /pricing.
6.3. Оплата производится в тенге (KZT). Принимаются банковские карты Visa, Mastercard и платёжные системы, доступные в Казахстане.
6.4. Подписка на платный тариф автоматически продлевается. Пользователь может отменить подписку в настройках аккаунта не позднее чем за 24 часа до даты списания.
6.5. Возврат средств за неиспользованный период подписки не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы Портала (дизайн, тексты, логотипы, шаблоны) являются интеллектуальной собственностью Администрации или их правообладателей.
7.2. Пользователь сохраняет авторские права на контент, размещённый в своём аккаунте (фотографии, тексты свадебной страницы). При этом пользователь предоставляет Порталу безвозмездную, неисключительную лицензию на отображение этого контента в рамках работы Портала.
7.3. Запрещается копирование, распространение или иное использование материалов Портала без письменного согласия Администрации.
8. Ограничение ответственности
8.1. Портал предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий бесперебойной работы.
8.2. Администрация не несёт ответственности за:
— качество услуг, оказанных Помощниками;
— убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Портала;
— действия третьих лиц, получивших доступ к аккаунту пользователя по его вине;
— временную недоступность Портала по техническим причинам.
8.3. Совокупная ответственность Администрации перед пользователем ограничена суммой, уплаченной за последние 12 месяцев.
9. Запрещённые действия
Пользователям запрещено:
— создавать поддельные аккаунты или профили помощников;
— размещать ложные отзывы или рейтинги;
— осуществлять автоматизированный сбор данных (парсинг) без разрешения;
— пытаться получить несанкционированный доступ к системам Портала;
— использовать Портал для рассылки спама;
— обходить технические средства защиты.
Нарушение влечёт немедленную блокировку аккаунта и может стать основанием для обращения в правоохранительные органы.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Для направления претензии обращайтесь: [email protected].
10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 рабочих дней.
10.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.4. Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. 