Мы уважаем вашу приватность. Этот документ объясняет простым языком, какие данные мы собираем, зачем и как их защищаем.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-портала Aia.kz (далее — «Портал», «мы»).
Используя Портал, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо её положениями, пожалуйста, прекратите использование Портала.
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
2. Какие данные мы собираем
При регистрации: адрес электронной почты, выбранная роль (пара или помощник), дата регистрации.
При создании свадебной страницы: имена пары, дата и место проведения свадьбы, текст приглашения, программа вечера, дресс-код, фотографии.
При заполнении профиля помощника: имя/название компании, категория услуг, город, описание, прайс, контактные данные, фотографии.
Автоматически: IP-адрес, тип браузера, страницы посещений, время на сайте. Эти данные используются исключительно для улучшения работы Портала и в деперсонализированном виде.
Мы НЕ собираем: данные банковских карт, паспортные данные, биометрию.
3. Как мы используем данные
Собранные данные используются для:
— обеспечения работы аккаунта и свадебной страницы;
— публикации профиля помощника в каталоге;
— отправки уведомлений, связанных с работой Портала;
— ответов на обращения в службу поддержки;
— улучшения функциональности и удобства Портала;
— выявления и предотвращения мошенничества.
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в рекламных целях.
4. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные:
Провайдер VPS — серверная инфраструктура на территории Республики Казахстан или ЕС.
Государственные органы — исключительно по законному требованию уполномоченных органов РК.
Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в указанных целях.
5. Хранение и защита данных
Ваши данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем:
— шифрование HTTPS для всех соединений;
— хеширование паролей (bcrypt);
— ограничение доступа к базам данных по принципу минимальных привилегий;
— регулярное резервное копирование.
Данные аккаунта хранятся до момента его удаления пользователем. Данные свадебной страницы хранятся до 2 лет после указанной даты свадьбы, затем архивируются.
6. Права пользователей
В соответствии с законодательством РК вы имеете право:
— получить информацию о том, какие данные о вас хранятся;
— исправить неточные или устаревшие данные в разделе «Настройки аккаунта»;
— удалить аккаунт и все связанные данные — через настройки или по запросу в поддержку;
— ограничить обработку данных в случаях, предусмотренных законом;
— отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации прав обращайтесь: [email protected] 7. Файлы cookie
Мы используем технические cookie (необходимые для работы сессий и аутентификации) и аналитические cookie (Яндекс.Метрика в деперсонализированном режиме).
Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Обратите внимание: отключение технических cookie нарушит работу аккаунта.
8. Несовершеннолетние
Портал предназначен для лиц старше 16 лет. Мы не собираем намеренно данные детей. Если вам стало известно, что несовершеннолетний зарегистрировался на Портале, пожалуйста, сообщите нам — мы удалим аккаунт.
9. Изменения Политики
Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей по email не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Портала после уведомления означает согласие с обновлённой Политикой.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
Email: [email protected]
Адрес: г. Алматы, Республика Казахстан
Мы отвечаем на запросы в течение 5 рабочих дней.